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「 お客様の声 」に関する記事

「髪の相談窓口」好評


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こんにちは、

水戸市見和、見川地区の

髪の毛を絶対傷めたく無い美容室

ヘアワークフラックス

ただ一人の男性スタッフ

オーナー高橋です。



数ヶ月前から始めた

「髪の相談窓口」

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先日も

髪のお悩みを持つお客様の相談がございました。


「とにかくパーマをかけたい」


まぁ、世間一般の美容師なら


すぐにヘアカタを持ってきて


「どんなパーマっすか?」

「いや、このパーマは〜

 どうたらこうたら」


の流れになるのだと思います。

結果、


「なんか違った」


ですよね。


フラックスのカウンセリングの場合は

そうはいきません。

まずは、◯◯

そして、△△

の結果、□□

みたいな流れになります。


一番重要なのは


「なんでパーマをかけたいのか?」


なんですよね。


パーマをかけたいの裏にある

そのお客様の髪の悩み

それを聞き出すことが

カウンセリングだと思います。

世間一般な

「カウンセリングに力を入れています」

と言うのは、

勝手な美容師の専門的な提案だけであって

お客様の悩みを一切無視したものにあります。


水戸市見和の美容室ヘアワークフラックスでは

パーマをかけたい

と言うお客様の言葉を安請け合いして

パーマはかけません。

「それは何故かというと?」

その髪の悩みは、

パーマで解消されない場合が多いからです。

又、だからと言って

勝手に切ってしまうようなこともございません。


不安な場合は、

カウンセリングだけの

「髪の相談窓口」を利用して

髪の悩みをご相談ください。

初めて行く美容室って不安

そんな方に大好評です。

料金は一切かかりませんので

ご安心ください。


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  この記事を書いた人


代表 高橋正憲 美容歴24年

私立茨城中学校 茨城高校卒 ハリウッド美容専門学校卒業後 都内で11年勤務。 銀座で7年間店長を勤める。

茨城に帰省後1年で水戸市に美容室を開業

茨城県で初めてのカラーアナリスト資格取得