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「 お客様の声 」に関する記事

「今日どうしますか?」って聞かれたらそっと席を立って帰ることをお勧めします。


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こんにちは。

茨城県水戸市見和、見川地区の美容室

ヘアワークフラックス

オーナー高橋のブログです。

今日は、

美容室でのカウンセリングについて書こうと思います。

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ミホ
今日はどうしますか?
みの里
二の腕を細く

美容室のカウンセリングとは?

まぁ、だいたい上記のようなやりとりですよね。

 

今日どうしますか?こんな感じにして下さい。問答みたいに

結果

ミホ
はい、おつかれさまでした
みの里
え?(なってなくない?)

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ってのがだいたいのパターンです。

カウンセリングをしっかりします。

ってのがウリなサロンがございますが

だいたいが、ただ長く”話しているだけ”

なんですね。

 

じゃぁ、フラックスのカウンセリングはどうなのか?

フラックスでは、技術のレッスンと同時進行で

カウンセリングのレッスンもございます。

スタイリストとなってお客様を担当するようになっても

レッスンは続きます。

 

何故かというと、「今日どうしますか?」美容師の元で

悲しい思いをされているお客様が多いからです。

 

なので、徹底的に髪の状態や悩みを聞き出して

それを解決する最善の方法を提案いたします。

 

なので、最初にご来店される場合は

ヘアカタなんか持ってこなくてOKです。

 

こんな感じで、しっかりとお悩みを解決してくれます。

「美容師にあまり話を聞いてもらえなかった…」

って方は、ぜひ私たちにご相談ください。

029-254-1225


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  この記事を書いた人


代表 高橋正憲 美容歴24年

私立茨城中学校 茨城高校卒 ハリウッド美容専門学校卒業後 都内で11年勤務。 銀座で7年間店長を勤める。

茨城に帰省後1年で水戸市に美容室を開業

茨城県で初めてのカラーアナリスト資格取得