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「 お客様の声 」に関する記事

髪の状態によって施術をお断りする場合もございます。


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こんにちは。

水戸の美容室

ヘアワークフラックス

オーナー高橋のブログです。

さぁ、GWも残すところ1日

みなさまいかがお過ごしでしょうか?

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試乗やお披露目のお誘いがよく来ますが

 

車が好きで、試乗とかに行っちゃうので

よくこんなお誘いが家に届きます。

 

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なんかあげるから

ディーラーに来いみたいなね。

 

あまり物を増やしたくないので

プレゼントは華麗にお断りするのですが

見積もりだけはしっかりもらってきたりしてね。

 

要検討ってやつです。

 

美容室の場合の「要検討」とは

 

みなさん、勘違いされているかも知れませんが

美容室って入ったら最後

何かをしないと帰れない場所

と、思っていませんか?

 

そんなことはございません。

初めて行った美容室

カウンセリングをして、

「何かフィーリングが違うな?」

と思った場合

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お話だけで

おかえりになっても構いません。

 

電話予約の際に

「相談したい」

と言っていただければ、助かりますが

何かやる気満々で来たけど

なんか違ったって場合は

早々に戦線離脱していただいても構いません。

(フラックスの場合)

 

逆に、こんな場合もございます。

他店でかけたパーマを直して欲しい

超絶傷んだ髪に縮毛矯正をかけてほしい

みたいに、プロから見て

この髪には施術は無理だと判断した場合

ホームケアのアドバイスで

お帰りになっていただく場合もございます。

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そもそも、そのような状態になってしまったのは

無理なお願いを二つ返事で聞き入れてしまう

言いなりカリスマ美容師のおかげでそうなった

と言うことに気づいていただきたいと思います。

 

髪の体力には限りがございます。

フラックスは

体力が無い髪の毛(ダメージ毛)に

今何をするのが最善か?

ということに全力を尽くしております。

 


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  この記事を書いた人


代表 高橋正憲 美容歴24年

私立茨城中学校 茨城高校卒 ハリウッド美容専門学校卒業後 都内で11年勤務。 銀座で7年間店長を勤める。

茨城に帰省後1年で水戸市に美容室を開業

茨城県で初めてのカラーアナリスト資格取得